衡陽(yáng)聯(lián)通助力市人大搭建“碼上找代表”平臺(tái) 讓群眾發(fā)聲更便捷 代表履職更高效

近日，常寧市桃江路段中一處土堆因受雨水侵蝕松動(dòng)滑坡，導(dǎo)致土堆上的35千伏電力鐵塔出現(xiàn)一定程度傾斜，安全隱患明顯。市民通過(guò)“碼上找代表”平臺(tái)反映問(wèn)題后，目前此安全隱患正在得到解決。衡陽(yáng)聯(lián)通助力市人大搭建的“碼上找代表”平臺(tái)，群眾可通過(guò)手機(jī)掃描張貼在街道的“碼上找代表”二維碼，直接向代表反映問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)群眾發(fā)聲更便捷，代表履職更高效。

張貼在街道的“碼上找代表”宣傳。

據(jù)悉，衡陽(yáng)市共有國(guó)、省、市、縣、鄉(xiāng)五級(jí)人大代表1.4萬(wàn)多名，分布在全市城鄉(xiāng)、各個(gè)行業(yè)。如何做好整合文章，市人大代表、中國(guó)聯(lián)通衡陽(yáng)市分公司黨委書(shū)記、總經(jīng)理李亞明積極履職，充分發(fā)揮衡陽(yáng)聯(lián)通這支“國(guó)家隊(duì)”的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，利用數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí)，圍繞“智慧人大”搭建了“碼上找代表”總平臺(tái)?！拔覀?cè)?2個(gè)區(qū)縣建立了數(shù)字聯(lián)絡(luò)站，暢通了代表聯(lián)系選民數(shù)字化渠道?！a上找代表’平臺(tái)全方位融合12345政務(wù)服務(wù)熱線，實(shí)現(xiàn)群眾多渠道聯(lián)系代表，優(yōu)化民情信息收集、處理、評(píng)價(jià)、匯總、分析、預(yù)警的全流程，構(gòu)建了一體化數(shù)智民情系統(tǒng)?！崩顏喢鹘榻B道。

智慧人大數(shù)字聯(lián)絡(luò)站。

市人大代表綦尤潤(rùn)告訴記者，在沒(méi)有“碼上找代表”平臺(tái)之前，群眾想向代表反映問(wèn)題需要到聯(lián)絡(luò)站去找代表，代表想解決問(wèn)題要到職能部門去一家一家跑，耗費(fèi)的時(shí)間成本較高。而“碼上找代表”平臺(tái)讓群眾向各級(jí)人大代表反映問(wèn)題時(shí)，不受場(chǎng)地、時(shí)間的限制，并融合12345政務(wù)服務(wù)熱線，能夠更加高質(zhì)量地解決群眾“急難愁盼”問(wèn)題。

自2022年10月 “碼上找代表”平臺(tái)與12345政府熱線融合以來(lái)，熱線共受理人大代表相關(guān)工單155個(gè)，在線辦結(jié)133個(gè)，轉(zhuǎn)交各局辦委工單131個(gè)，按時(shí)辦結(jié)率達(dá)100%，回訪滿意率達(dá)95%。