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編者按
十四屆全國(guó)人大一次會(huì)議是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神開(kāi)局之年的重要會(huì)議。湖南人大融媒體中心策劃推出系列報(bào)道《為人民代言》，邀請(qǐng)來(lái)自湖南團(tuán)的第十四屆全國(guó)人大代表結(jié)合自身領(lǐng)域，談履職心聲。
黨的二十大報(bào)告指出，“堅(jiān)持以文塑旅、以旅彰文，推進(jìn)文化和旅游深度融合發(fā)展”，強(qiáng)調(diào)要“推動(dòng)中華文化更好走向世界”。
對(duì)此，全國(guó)人大代表、湖南省衡陽(yáng)市南岳區(qū)南岳衡山導(dǎo)游講解服務(wù)中心導(dǎo)游曾蓮英感受頗深。她認(rèn)為，導(dǎo)游作為文化和旅游融合發(fā)展的踐行者，有責(zé)任、有義務(wù)宣傳好中國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，講好中國(guó)故事。
曾蓮英是第十四屆在湘全國(guó)人大代表中唯一一名旅游行業(yè)的代表，因?yàn)橛兄畮啄甑膹臉I(yè)經(jīng)驗(yàn)，她深刻了解導(dǎo)游這個(gè)職業(yè)的急難愁盼。
曾蓮英告訴記者，當(dāng)前，基層導(dǎo)游隊(duì)伍面臨著職業(yè)目標(biāo)不明確、職業(yè)美譽(yù)度不高、薪資制度不規(guī)范、用工制度不健全、發(fā)展空間小等諸多困難。
“部分導(dǎo)游為了考證而考證，只是想兼職或進(jìn)入景區(qū)可以享有免票?！薄百?gòu)物提成等操作，一定程度加劇了導(dǎo)游和游客之間的對(duì)立”“根據(jù)最新的《導(dǎo)游管理辦法》，對(duì)以往導(dǎo)游的崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游執(zhí)業(yè)中的年審培訓(xùn)都沒(méi)有了?！掇k法》中對(duì)導(dǎo)游的相關(guān)培訓(xùn)，各景區(qū)、各旅游企業(yè)也沒(méi)有落實(shí)到位?！薄?/p>
針對(duì)這些問(wèn)題，今年，曾蓮英向全國(guó)人民代表大會(huì)提交了《關(guān)于加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè)管理、推動(dòng)文旅產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的建議》。根據(jù)現(xiàn)階段文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和游客需求，她建議國(guó)家有關(guān)部委研究制定出臺(tái)加強(qiáng)導(dǎo)游員隊(duì)伍管理和保障等方面具體政策，保持導(dǎo)游員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定，吸引更多高素質(zhì)人才加入到導(dǎo)游員隊(duì)伍。
具體來(lái)說(shuō)，她提出了四個(gè)方面解決措施：
01 突出導(dǎo)游專業(yè)技術(shù)能力，形成合理的職業(yè)發(fā)展和晉升機(jī)制，建立導(dǎo)游委托管理機(jī)制，改變導(dǎo)游松散式管理；
02 建立標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)課堂，提高導(dǎo)游的專業(yè)水平；
03 建立合理的導(dǎo)游薪酬制度，創(chuàng)造良好的用人環(huán)境；
04 面向世界各地游客，完善導(dǎo)游隊(duì)伍在語(yǔ)種上的分布，更好地將中國(guó)文化傳遞至全世界。
采訪最后，曾蓮英告訴記者：“以前給自己的定位是做好東道主，講好南岳故事。當(dāng)選全國(guó)人大代表后，意味著肩上的擔(dān)子變了，不僅僅局限于宣傳家鄉(xiāng)了，要從專業(yè)領(lǐng)域出發(fā)，站到全國(guó)人民的角度上看問(wèn)題提意見(jiàn)，今后要朝著這個(gè)方向努力?！?/strong>
來(lái)源：湖南人大融媒體中心
作者：王宇晨 彭團(tuán) 張可可 任曄 唐俊 龍蓉
編輯：黃飛飛