烏蘭赴湘陰下沉接訪時強調(diào)：認真踐行“浦江經(jīng)驗” 注重運用法治思維法治方式推動信訪問題解決

8月23日，省人大常委會黨組書記、副主任烏蘭赴岳陽湘陰縣下沉接訪。

8月23日，結合學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，根據(jù)省委統(tǒng)一部署安排，省人大常委會黨組書記、副主任烏蘭赴岳陽湘陰縣下沉接訪，面對面聽取群眾訴求，現(xiàn)場研究解決信訪問題。她強調(diào)，要深入學習貫徹習近平總書記關于加強和改進人民信訪工作的重要思想，堅決扛牢為民解難、為黨分憂的政治責任，認真踐行“浦江經(jīng)驗”，注重運用法治思維法治方式推動信訪問題解決。省人大常委會秘書長王曉科參加。

省人大常委會黨組書記、副主任烏蘭講話。

烏蘭接待了5批來訪群眾，認真聽取他們反映的交通事故賠償、房屋安全隱患治理、低保救助、移民口糧補助等問題，詳細詢問具體情況，并與省市縣及相關部門同志現(xiàn)場研究解決方案，逐一給予回應。她要求黨委政府及相關部門齊抓共管形成合力，持續(xù)跟蹤辦理，妥善解決群眾合理需求，并以點帶面、舉一反三，找出共性原因，強化系統(tǒng)治理，切實提升信訪群眾的滿意度和獲得感。

岳陽市、湘陰縣在接訪現(xiàn)場共開設12個接訪室聯(lián)合接待群眾來訪。

烏蘭指出，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是了解社情民意和為政得失的重要窗口。

要提高政治站位

樹立以人民為中心的思想，自覺把信訪工作放到黨和國家工作大局中謀劃推進，放在鞏固黨的執(zhí)政根基、密切干群關系的高度來認識和對待，始終把人民利益放在最高位置，把群眾訴求放在自己心中，用信訪問題的有效解決來檢驗初心、擦亮初心。

要強化責任意識

緊密結合主題教育，結合“走找想促”活動，全面摸清群眾的現(xiàn)實困難和利益訴求，查擺信訪問題背后的思想問題和作風問題，真正把來訪群眾當家人，把群眾信訪當家事，始終帶著感情和責任做工作，用心用情用力幫助群眾解難題，切實把責任壓實到各級各部門“一把手”，把問題解決在萌芽、解決在當?shù)亍?/p>

要善用法治力量

把解決信訪問題的過程作為推動學法、普法、守法、用法的過程，認真落實《信訪工作條例》，堅持實事求是、依法依規(guī)，注重運用法治思維和法治方式開展信訪工作、解決信訪問題，通過一個個具體信訪問題，分析背后的法治供給、法律實施問題，帶動面上類似問題解決。

要增強民主自覺

認真踐行全過程人民民主，注重傾聽民意、匯聚民智、開門決策，確保決策、治理的每一個環(huán)節(jié)都聽到人民的聲音、得到群眾的擁護，從源頭上減少信訪問題的發(fā)生。

要健全長效機制

堅持一級帶一級，力戒形式主義、官僚主義，建立健全踐行“浦江經(jīng)驗”、領導干部下訪規(guī)范化、制度化、常態(tài)化機制，切實讓群眾少跑腿、真滿意。