張劍飛在沅江接訪時(shí)強(qiáng)調(diào)：堅(jiān)持以人民為中心 千方百計(jì)為群眾排憂(yōu)解難

根據(jù)主題教育安排，8月17日，省人大常委會(huì)黨組副書(shū)記、副主任張劍飛到沅江市下沉接訪，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，積極回應(yīng)群眾訴求，切實(shí)為民排憂(yōu)解難。

省人大常委會(huì)黨組副書(shū)記、副主任張劍飛在沅江接待來(lái)訪群眾。

當(dāng)天上午，來(lái)訪群眾分別反映了因省道建設(shè)施工導(dǎo)致村民房屋受損、下崗職工社保續(xù)繳等問(wèn)題和訴求。張劍飛詳細(xì)詢(xún)問(wèn)具體情況，與群眾進(jìn)行充分溝通，并認(rèn)真向有關(guān)部門(mén)核實(shí)情況，共同分析化解難點(diǎn)及癥結(jié)，現(xiàn)場(chǎng)研究制定解決方案，逐一向群眾作出明確答復(fù)。信訪群眾表示滿(mǎn)意和感謝。

張劍飛要求，相關(guān)部門(mén)和單位高度重視群眾反映的問(wèn)題和訴求，堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，加大工作力度，及時(shí)解決群眾合理訴求，維護(hù)群眾合法權(quán)益，并舉一反三，全面梳理類(lèi)似案例，查找工作不足，吸取教訓(xùn)，強(qiáng)化系統(tǒng)治理，以點(diǎn)帶面化解同類(lèi)問(wèn)題。

張劍飛強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十大精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，認(rèn)真踐行“浦江經(jīng)驗(yàn)”，真下真訪民情，實(shí)心實(shí)意辦事，切實(shí)做好送上門(mén)來(lái)的群眾工作。要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，多站在群眾的角度思考問(wèn)題，用心用情用力、科學(xué)精準(zhǔn)高效化解信訪矛盾糾紛，動(dòng)之以情、曉之以理、告之以法，引導(dǎo)群眾依法理性表達(dá)訴求，真心真情為群眾辦事，以解決問(wèn)題的實(shí)際成效取信于民。要堅(jiān)持運(yùn)用法治思維和法治方式化解矛盾，引導(dǎo)群眾依法反映訴求，推動(dòng)職能部門(mén)依法按政策解決群眾訴求，努力營(yíng)造辦事依法、遇事找法、解決問(wèn)題用法、化解矛盾靠法的良好氛圍。要強(qiáng)化源頭治理，牢固樹(shù)立大抓基層鮮明導(dǎo)向，健全完善維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，努力將各類(lèi)矛盾糾紛化解在早、化解在小、化解在萌芽，切實(shí)讓人民群眾感到權(quán)益受到公平對(duì)待、利益得到有效維護(hù)。

省人大常委會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、辦公廳主任劉文新，省紀(jì)委監(jiān)委駐省人大機(jī)關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察組組長(zhǎng)梁志強(qiáng)，省人大常委會(huì)信訪辦公室主任李向軍，益陽(yáng)市人大常委會(huì)黨組書(shū)記、主任彭建忠參加。