湖南人大網(wǎng)獲評2018年度中國政務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀獎

各有關(guān)單位：

       2018年4月21日，中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會主任習近平出席全國網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作會議發(fā)表重要講話強調(diào)：“要提高網(wǎng)絡(luò)綜合治理能力，形成黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府管理、企業(yè)履責、社會監(jiān)督、網(wǎng)民自律等多主體參與，經(jīng)濟、法律、技術(shù)等多種手段相結(jié)合的綜合治網(wǎng)格局。要運用信息化手段推進政務(wù)公開、黨務(wù)公開，加快推進電子政務(wù)，構(gòu)建全流程一體化在線服務(wù)平臺，更好解決企業(yè)和群眾反映強烈的辦事難、辦事慢、辦事繁的問題。網(wǎng)信事業(yè)發(fā)展必須貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，把增進人民福祉作為信息化發(fā)展的出發(fā)點和落腳點，讓人民群眾在信息化發(fā)展中有更多獲得感、幸福感、安全感”。10月31日，中共中央政治局就人工智能發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢舉行第九次集體學(xué)習，習近平總書記在主持學(xué)習時指出：“人工智能是新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的重要驅(qū)動力量，加快發(fā)展新一代人工智能是事關(guān)我國能否抓住新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機遇的戰(zhàn)略問題。要加強人工智能同社會治理的結(jié)合，開發(fā)適用于政府服務(wù)和決策的人工智能系統(tǒng)，加強政務(wù)信息資源整合和公共需求精準預(yù)測，推進智慧城市建設(shè)，促進人工智能在公共安全領(lǐng)域的深度應(yīng)用，加強生態(tài)領(lǐng)域人工智能運用，運用人工智能提高公共服務(wù)和社會治理水平”。2018年3月5日，李克強總理在政府工作報告中提出“深化‘放管服’改革，深入推進‘互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)’，使更多事項在網(wǎng)上辦理，必須到現(xiàn)場辦的也要力爭做到‘只進一扇門’、‘最多跑一次’。加強政務(wù)服務(wù)標準化建設(shè)。大力推進綜合執(zhí)法機構(gòu)機制改革，著力解決多頭多層重復(fù)執(zhí)法問題。加快政府信息系統(tǒng)互聯(lián)互通，打通信息孤島”。

       與此同時，國務(wù)院辦公廳連續(xù)印發(fā)了《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加強政府網(wǎng)站域名管理的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2018年政務(wù)公開工作要點的通知》等系列文件，全面系統(tǒng)的對一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”建設(shè)、網(wǎng)站域名管理以及2018年政務(wù)公開工作等提出了新的要求，明確了我國政府信息化建設(shè)的主要任務(wù)、建設(shè)思路和規(guī)范要求。

       為深入貫徹落實上述大會講話及文件精神，結(jié)合《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》《關(guān)于在政務(wù)公開工作中進一步做好政務(wù)輿情回應(yīng)的通知》及《2018年第一、二季度全國政府網(wǎng)站抽查情況通報》等要求，中國信息化研究與促進網(wǎng)聯(lián)合國衡智慧移動大數(shù)據(jù)聯(lián)盟、中國日報網(wǎng)、中國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)導(dǎo)報社、太昊國際互聯(lián)網(wǎng)評級等權(quán)威專業(yè)機構(gòu)，于今年6月啟動2018年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估，這是我們自2002年起連續(xù)17年以權(quán)威專業(yè)機構(gòu)名義開展的評估。本次評估以“從‘互聯(lián)網(wǎng)+’到數(shù)字中國、從電子政務(wù)到智慧政府”為主題，依據(jù)“分類指導(dǎo)、創(chuàng)新引領(lǐng)”的工作思路，針對全國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體開展分級分類測評。同時，為提升評估國際化水準，我們積極引入太昊國際Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+評級指數(shù)作為參考指標，以建設(shè)公開、透明、智慧、實用、便捷、高效的網(wǎng)絡(luò)政務(wù)平臺為目標，結(jié)合我們連續(xù)17年開展全國黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體評估的成功經(jīng)驗，針對各級各類政務(wù)平臺實際運營狀況，通過軟件測評、在線申報、問卷調(diào)查、單位自薦、專家推薦、綜合評估等六大類方法推薦評選出2018年度中國最具影響力、最給力、最具動員力、最具創(chuàng)新力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、2018年度“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型政務(wù)平臺、2018年度中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎、優(yōu)秀獎以及最具影響力外文版網(wǎng)站、最具影響力政務(wù)新媒體等成果，依次為：

       現(xiàn)將評估結(jié)果通報如下:

       第一系列：2018年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站

       中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站推薦評估主要根據(jù)Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù)，參考網(wǎng)站設(shè)計、版面布局、色彩搭配、智能服務(wù)、搜索引擎、社會輿情以及網(wǎng)民體驗等指標，結(jié)合各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站的工作效能進行綜合評定。

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       獲獎理由：

       2018年是中國改革開放40周年，是十九大勝利召開后的開局年，也是決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝同步小康、實施“十三五”規(guī)劃至關(guān)重要的一年。2018年世界正在經(jīng)歷新一輪大發(fā)展大變革大調(diào)整，全球治理體系和國際秩序變革加速推進。世界經(jīng)濟深刻調(diào)整，經(jīng)濟全球化遭遇波折，多邊主義和自由貿(mào)易體制受到?jīng)_擊，不穩(wěn)定不確定因素依然很多，風險挑戰(zhàn)加劇。在這樣的全球大背景下，上述各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站緊密結(jié)合自身業(yè)務(wù)職能，以門戶網(wǎng)站為核心融合微博、微信、APP以及短視頻等新媒體構(gòu)建起了高效實用的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)綜合運營服務(wù)平臺，切實推進了電子政務(wù)和數(shù)字政府建設(shè)水平，為推動國家安全、社會穩(wěn)定、經(jīng)濟發(fā)展、精神文明建設(shè)以及保障“2018年全國兩會”、“首屆中國國際進口博覽會”“2018年中非合作論壇北京峰會”、改革開放四十周年系列重大活動做出了貢獻。上述各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站推動了主旋律和正能量傳播，成為黨中央、國務(wù)院和各級黨政機構(gòu)在網(wǎng)絡(luò)積極發(fā)聲的主陣地，綜合影響力不斷提高，網(wǎng)民群眾的參與度和滿意度持續(xù)增強，是全國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、管理和運營的標桿，經(jīng)專家組推薦以上黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站為2018年度中國最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站！

       獲獎理由：

       2018年中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站認真貫徹落實習近平新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神，始終堅持正確政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向，堅持創(chuàng)新體制、創(chuàng)新表達、創(chuàng)新平臺，權(quán)威精準解讀黨中央和中央紀委推進全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重大決策部署，講好全面從嚴治黨故事，成為黨風廉政權(quán)威信息發(fā)布平臺，為鞏固發(fā)展反腐敗壓倒性勝利營造良好網(wǎng)絡(luò)輿論氛圍。網(wǎng)站全年累計發(fā)布信息8.2萬余條，總訪問量突破45億次、日均訪問量超350萬次，并開通網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督舉報渠道，實現(xiàn)“鼠標直通中央紀委”，受到網(wǎng)友和社會廣泛積極評價。中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站通過加強網(wǎng)絡(luò)正能量宣傳和引導(dǎo)為黨中央全面從嚴治黨，為加強黨的長期執(zhí)政能力建設(shè)，保持黨的先進性、純潔性做出了突出貢獻。

       中國長安網(wǎng)是中央政法委官方網(wǎng)站，至今已開通了全國32個省級長安網(wǎng)群、2000余家市縣區(qū)級長安網(wǎng)群，同時中國長安網(wǎng)官方微博以官方身份、新媒體視角始終立足講好政法故事，發(fā)揮微博裂變快、傳播緯度大的優(yōu)勢，與中國長安網(wǎng)APP等多維立體傳播平臺形成優(yōu)勢互補。中國長安網(wǎng)始終立足求新求變、不斷加強互動，努力做好涉政法輿論引導(dǎo)工作，打造政法領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)斗爭的主陣地，中國長安網(wǎng)微博矩陣已發(fā)展到由500余個單位組成的政法系統(tǒng)微博矩陣，逐步實現(xiàn)政法系統(tǒng)網(wǎng)站及微博全覆蓋。在2018年中，中國長安網(wǎng)分別推出《習近平新時代中國特色社會主義政法思想》、《2018年中央政法工作會議》、《全國掃黑除惡專項斗爭》、《新時代“楓橋經(jīng)驗”》等專題或?qū)?0余個，為中央深入推進依法治國和社會治安綜合治理創(chuàng)新工作做出了突出貢獻。

       專家組一致推薦中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站和中央政法委中國長安網(wǎng)為2018年度中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站！

       獲獎理由：

       國防部網(wǎng)是經(jīng)中央軍委批準的國防部官方網(wǎng)站，主要發(fā)布中國國防和軍隊建設(shè)的權(quán)威信息，旨在對外傳遞中國軍方聲音，宣傳中國國防政策，加強與外軍交流合作，展示中國軍隊威武之師、文明之師、和平之師的良好形象，促進國防和軍隊現(xiàn)代化建設(shè)。2018年國防部網(wǎng)和“國防部發(fā)布”微博、微信就國防和軍隊建設(shè)實現(xiàn)融合聯(lián)動，積極開展輿論斗爭工作，及時發(fā)布圖片、視頻以及采用圖解、動圖、海報、H5等多種宣傳手段，開展了征兵、烈士紀念日、世界軍人運動會、組建退役軍人事務(wù)部、首次面向社會公開招聘文職人員考試、軍事政策制度改革等大項宣傳。對中美關(guān)系和南海問題數(shù)次發(fā)聲，明確傳達強烈而清晰的信號，表明中國對南海諸島及其附近海域擁有無可爭辯的主權(quán)。目前，“國防部發(fā)布”微博發(fā)稿1647篇，粉絲已經(jīng)有613萬，單條日最高點擊量達7000萬。綜合國防部網(wǎng)站及微博在傳播中國軍隊聲音、展示新時代中國軍人風采以及凝聚強軍興軍共識、普及國防科學(xué)技術(shù)等主旋律和正能量方面表現(xiàn)出的強大動員力，經(jīng)專家組評議推薦國防部網(wǎng)為2018年度中國最具動員力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站！

       獲獎理由：

       首都之窗在2018年按照國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》和北京市政府相關(guān)文件要求在做好網(wǎng)站整體運營和政務(wù)服務(wù)工作的同時，始終堅持“以公眾為中心，以服務(wù)為宗旨”的辦網(wǎng)原則，堅持銳意進取，大膽創(chuàng)新的工作思路，聯(lián)合多方資源合力推進網(wǎng)站建設(shè)，分別對自身門戶網(wǎng)站和微信公眾號進行了較大幅度的系統(tǒng)優(yōu)化與功能完善，已經(jīng)形成了以PC端 4 大核心服務(wù)和移動端 1+6 矩陣的綜合運營模式。首都之窗僅僅一個“圖說北京”的專欄就匯聚有一萬多名注冊志愿攝影師，他們通過不同視角不同風格以不同特色的風景、欄目和文化專題，以最豐富生動的多媒體形象展現(xiàn)出北京這一千年古都與國際名城的歷史風貌與人文精神。評估組每次打開首都之窗某一個欄目、點擊某一個頁面都無不感受到辦網(wǎng)者的精心設(shè)計與精巧構(gòu)思，即使一個小圖標或小圖片的色彩搭配與細膩布局都讓人感受到專業(yè)敬業(yè)的精神與愛祖國愛首都的情感想象。首都之窗還十分注重新技術(shù)新業(yè)務(wù)的創(chuàng)新應(yīng)用同國家大政方針的緊密結(jié)合，從2017年7月國家公布人工智能戰(zhàn)略規(guī)劃到今年10月31日，中央政治局專門組織對人工智能的第九次集體學(xué)習，為響應(yīng)黨中央國務(wù)院號召首都之窗在2017年11月就第一時間推出了基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)的“京京”智能問答，甚至把“京京”傾力打造成了北京市政府為全體市民網(wǎng)民提供網(wǎng)上服務(wù)的一張新名片！截止2018年11月底，通過“京京”智能問答咨詢服務(wù)的網(wǎng)民就超過25萬人次，回答準確率達到96%，“京京“不僅是目前國內(nèi)精準度相對較高實用度很強的智能政務(wù)咨詢問答平臺，也建成了國內(nèi)最大的政務(wù)智能咨詢應(yīng)答數(shù)據(jù)庫。今年4月27日“首都之窗”作為全國首家省級門戶微信公眾號智能問答功能也正式上線了，圍繞老百姓通過“京京”咨詢的常見問題推出“供暖”“出境游辦證”“稅收優(yōu)惠政策”“企業(yè)設(shè)立登記”“北京一證通”“老年服務(wù)”等涉及民生服務(wù)的熱點專題20多個。同時，基于“京京”服務(wù)名片首都之窗還陸續(xù)推出了微信端的“京京”便民服務(wù)貼、“京京”解決身邊事兒、“京京”詞說政務(wù)以及北京市政務(wù)公開惠民便民地圖、辦身份證、辦居住證等13個便民服務(wù)微信小程序，如此充滿創(chuàng)新創(chuàng)意的服務(wù)方式讓每一位訪問“首都之窗”及“京京”智能問答平臺的市民網(wǎng)民都能感受到溫暖和方便，經(jīng)專家組綜合評議推薦首都之窗為2018年度中國最具創(chuàng)新力政務(wù)網(wǎng)站！

       第二系列：2018年度中國“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型服務(wù)平臺

       評估要點：2018年度中國“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新型服務(wù)平臺，測評范圍包括各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站和政務(wù)新媒體（含APP、微博、微信、頭條號等），主要依據(jù)Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)新力指數(shù)結(jié)合各政務(wù)平臺的管理、服務(wù)、設(shè)計、特色等方面的突出表現(xiàn)來綜合評定。

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       第三系列：2018年度中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎

       評估要點：中國政務(wù)網(wǎng)站領(lǐng)先獎評估推薦主要針對最具影響力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站范圍之外的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站進行測評，領(lǐng)先獎即綜合影響力、工作績效相對領(lǐng)先，根據(jù)2018年政務(wù)網(wǎng)站評估指標體系結(jié)合Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù)，參考單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。

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       第四系列：2018年度中國政務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀獎

       評估要點：中國政務(wù)網(wǎng)站優(yōu)秀獎評估推薦主要針對最具影響力和領(lǐng)先獎之外的黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)進行測評，優(yōu)秀獎即綜合影響力、工作績效表現(xiàn)優(yōu)秀，根據(jù)2018年政府網(wǎng)站評估指標體系參考Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù)，結(jié)合各單位自薦及專家推薦材料等綜合評定。

       第五系列:2018年度中國最具影響力外文版政府網(wǎng)站

       2018年我國對外合作迎來了諸多盛會，一帶一路和對外貿(mào)易合作取得了豐碩成果，博鰲亞洲論壇、上海合作組織峰會、中非合作論壇、中國國際進口博覽會、世界互聯(lián)網(wǎng)大會等重大活動的成功舉辦向全世界展示了一個開放、創(chuàng)新、包容的新時代中國形象。在此背景下，我國外文版政府網(wǎng)站也日益成為我國對外宣傳交流、招商引資、提升政府國際形象的主要平臺和推動全球合作共贏的重要載體，發(fā)揮著越來越重要的作用。為進一步推動我國外文版政府網(wǎng)站建設(shè)，確保能夠承載新時代賦予外文版政府網(wǎng)站的重要使命，根據(jù)國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于加強政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》中關(guān)于各級政府規(guī)范外語版網(wǎng)站內(nèi)容的總要求，中國信息化研究與促進網(wǎng)聯(lián)合中國日報網(wǎng)、太昊國際互聯(lián)網(wǎng)評級、國衡智慧移動大數(shù)據(jù)聯(lián)盟連續(xù)第七年組織開展全國外文版政府網(wǎng)站評估。今年的評估依據(jù)《2018年度中國政府網(wǎng)站外文版國際化程度評估指標》，通過軟件測評、單位自薦、專家評審和綜合評估等多個環(huán)節(jié)對我國外文版政府網(wǎng)站建設(shè)情況進行了綜合分析和研究?，F(xiàn)將評估成果予以公布：

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       今年參與評比的外文版政府網(wǎng)站有600多家，在數(shù)量上相比去年有了很大的提高。各級政府機構(gòu)和部門越來越重視外文版網(wǎng)站的建設(shè)，希望通過外文電子平臺來展示自身的豐富的旅游文化資源、宜居的生活環(huán)境和良好的投資環(huán)境，進一步提升自身國際形象,吸引更多外國人前來旅游、生活、工作和投資?？傮w而言，外文版政府網(wǎng)站建設(shè)正處于快速發(fā)展的階段，但在網(wǎng)頁設(shè)計、外文內(nèi)容制作和運營維護水平上參差不齊。其中不乏很多專業(yè)化水平很高的網(wǎng)站,如國務(wù)院英文網(wǎng)、國資委英文網(wǎng)、以及剛組建不久的國際合作發(fā)展署的英文網(wǎng)等，這些網(wǎng)站頁面設(shè)計國際化，外文內(nèi)容符合外國人閱讀習慣，內(nèi)容運營上靈活運用各種最新的媒介方式，更新及時，真正講好中國故事，已經(jīng)成為外文版的標桿性網(wǎng)站。通過這些標桿性網(wǎng)站的指引，并隨著各級政府在外文版網(wǎng)站建設(shè)投入越來越多，一個面向世界展示開放、創(chuàng)新、包容的新時代中國形象的外文版政府網(wǎng)站集群的行程指日可待。

       第六系列：2018年度中國最具影響力政務(wù)新媒體評估

       促進網(wǎng)評估組通過對2018年我國政務(wù)新媒體進行系統(tǒng)研究和分析發(fā)現(xiàn)以下幾大特點：首先，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”和數(shù)字中國工作的持續(xù)推進，我國黨務(wù)政務(wù)新媒體不僅僅承載著傳播黨和政府聲音、開展政策解讀、回應(yīng)公眾關(guān)切等重要職責，網(wǎng)民對政務(wù)新媒體更提出了直接咨詢和辦事服務(wù)的迫切需求。其次，在2018年有65.4%的國務(wù)院部門網(wǎng)站、96.9%的省級政府網(wǎng)站、96.9%的計劃單列市及省會城市以及超過70%的地級市政府網(wǎng)站實現(xiàn)了與政務(wù)微博、微信、移動客戶端的融合發(fā)展，政務(wù)新媒體數(shù)量較之2017年繼續(xù)穩(wěn)步增長。第三，隨著抖音、快手等短視頻的持續(xù)走熱，我國視頻政務(wù)新媒體賬號數(shù)量快速增加，正式開啟了具有視頻特色政務(wù)新媒體建設(shè)新趨勢，政務(wù)新媒體實現(xiàn)“網(wǎng)民到哪兒，賬號就開到哪兒”。第四，小程序、人工智能等技術(shù)與政務(wù)新媒體快速融合，部分單位實現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)站與新媒體的數(shù)據(jù)互聯(lián)互通，逐步將政務(wù)新媒體打造成為一個集宣傳、解讀、引導(dǎo)、互動和辦事功能于一體的綜合型服務(wù)平臺，為政務(wù)新媒體注入新的發(fā)展動力。

        結(jié)合上述特點，評估組依據(jù)國務(wù)院辦公廳發(fā)布的《關(guān)于進一步做好政務(wù)新媒體工作的通知》《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》等關(guān)于政務(wù)新媒體的文件要求，擬定了《2018年中國政務(wù)新媒體評估指標》，通過對全國黨務(wù)政務(wù)新媒體（包括微博、微信、APP、頭條號等）數(shù)據(jù)的采集，從五大緯度十四個二類指標開展分析測評，參照Tahaoo互聯(lián)網(wǎng)+影響力指數(shù)及抽樣調(diào)查、單位自薦、專家推薦、綜合測評等多種手段，推薦評估出以下最具影響力政務(wù)新媒體：

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       第七系列：2018年度中國優(yōu)秀政務(wù)新媒體

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       通過促進網(wǎng)評估組對全國黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)新媒體以及“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作2018年全面的研究、分析與測評，總結(jié)出以下幾大發(fā)展趨勢和先進典型：

       一、我國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化、數(shù)字化平臺正朝著黨中央確立的國家治理體系治理能力現(xiàn)代化改革發(fā)展的總目標大踏步前進！

       2018年是十九大勝利召開后的第一個開局年，也是黨中央國務(wù)院全面深化體制機制改革的關(guān)鍵年。2018年3月11日，十三屆全國人大一次會議表決通過《中華人民共和國憲法修正案》，2018年3月21日，中國共產(chǎn)黨第十九屆三中全會通過了《深化黨和國家機構(gòu)改革方案》，這些國家重大改革措施的頒布和實施吸引了社會各界尤其是網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)民的持續(xù)關(guān)注和熱議。在上述背景下，我國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化平臺充分做到了及時發(fā)布高層動態(tài)、實時傳播權(quán)威聲音、有效引導(dǎo)社會輿論、權(quán)威解讀政策法規(guī)、認真聽取社情民意、積極回應(yīng)網(wǎng)民關(guān)切、快速辦理服務(wù)事項等工作要求，從多個維度為國家治理體系治理能力探索出一條信息化、數(shù)字化和現(xiàn)代化的發(fā)展模式，得到社會公眾和廣大網(wǎng)民的普遍支持和認可。全國各級黨政網(wǎng)絡(luò)信息化平臺始終堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，始終堅持以人民為中心，統(tǒng)籌推進“五位一體”總體布局，協(xié)調(diào)推進“四個全面”戰(zhàn)略布局，朝著黨中央確立的國家治理體系治理能力現(xiàn)代化建設(shè)大踏步前進！

       二、我國電子政務(wù)和數(shù)字政府建設(shè)勢頭強勁，各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化平臺影響力持續(xù)增強，政府數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)交換和綜合運營保障服務(wù)平臺建設(shè)不斷完善。

       2018年我國已制定實施《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》、《政務(wù)信息資源目錄編制指南（試行）》，初步建成統(tǒng)一數(shù)據(jù)共享交換平臺，數(shù)據(jù)共享交換總量達到120億條。國家電子政務(wù)外網(wǎng)已連接130個中央單位和24.4萬個地方單位，承載13個全國性應(yīng)用。國家人口基礎(chǔ)信息庫實現(xiàn)13項基礎(chǔ)信息的共享，國家法人基礎(chǔ)信息庫實現(xiàn)9項基礎(chǔ)信息的共享。全國交通一卡通互聯(lián)互通工作快速推進，累計發(fā)卡1100萬張，完成180個地級市以上城市互聯(lián)互通，綜合交通出行大數(shù)據(jù)開放平臺已接入25個交通運輸主管部門和41家企業(yè)機構(gòu)的原始數(shù)據(jù)112項，服務(wù)數(shù)據(jù)26項，開放數(shù)據(jù)超過7TB。國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)實現(xiàn)政府部門間涉企信息統(tǒng)一歸集共享公示，查詢量達169.8億人次，為推進事中事后監(jiān)管提供了強有力支撐。我國社會保障服務(wù)不斷拓展，社?？ǔ挚ㄈ藬?shù)超過10億人，覆蓋全國99.7%的省份地區(qū)，全面支持跨省異地就醫(yī)持卡直接結(jié)算，人社領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)了就業(yè)登記、醫(yī)保結(jié)算、養(yǎng)老金發(fā)放、人才服務(wù)的普遍應(yīng)用。以上電子政務(wù)和數(shù)字政府系統(tǒng)和平臺的建設(shè)與探索，為我國下一步深入推進供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、深化市場化改革打下了良好的技術(shù)支撐和系統(tǒng)保障，使習近平總書記提出的“沒有網(wǎng)絡(luò)安全就沒有國家安全,沒有信息化就沒有現(xiàn)代化”的互聯(lián)網(wǎng)治理思想得到了全面落實。

       三、“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”成為國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分，是貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，實現(xiàn)信息多跑路、群眾少跑腿的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

       2016年7月中辦、國辦印發(fā)《國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略綱要》，2017年1月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南》明確提出到2020年底前，建成覆蓋全國的整體聯(lián)動、部門協(xié)同、省級統(tǒng)籌、一網(wǎng)辦理的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)和服務(wù)體系，我國電子政務(wù)就正式進入“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”的新階段。2018年6月國務(wù)院辦公廳印發(fā)《進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》要求加快構(gòu)建全國一體化網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)體系，讓企業(yè)和群眾到政府辦事像“網(wǎng)購”一樣方便；7月，印發(fā)《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》提出要全面實現(xiàn)全國“一網(wǎng)通辦”，北京、上海、廣東、浙江都相繼開通了“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”平臺和“一網(wǎng)通辦”窗口，辦事服務(wù)流程進一步優(yōu)化，辦事內(nèi)容進一步豐富，群眾滿意度持續(xù)增強。全國31個已建成的省級網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)平臺發(fā)布了54440項政務(wù)服務(wù)事項的辦事指南、網(wǎng)上辦理、結(jié)果查詢服務(wù)；提供22152項省本級行政許可事項中，16168項已經(jīng)具備網(wǎng)上在線預(yù)約預(yù)審功能條件，占比72.98%，平均辦理時限壓縮24.96%。從我國“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的持續(xù)推進，成為國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分可以看出，只要我們把堅持推進黨務(wù)政務(wù)信息化、數(shù)字化平臺建設(shè)與人民群眾日益增長的各類政務(wù)服務(wù)需求的發(fā)展主線緊密結(jié)合，全力推進讓信息多跑路、群眾少跑腿的工作目標，人民群眾在國家信息化、數(shù)字化發(fā)展中就能有更多、更直接、更實在的獲得感、幸福感和安全感。

       四、中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站連續(xù)多年蟬聯(lián)中國最給力黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站，為全國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站及政務(wù)新媒體探索出增強透明度、主動公開、積極作為的工作思路和方法。

       中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站是由中共中央紀律檢查委員會、中華人民共和國國家監(jiān)察委員會主辦的綜合性黨務(wù)政務(wù)門戶網(wǎng)站。原名“中央紀委監(jiān)察部網(wǎng)站”，于2013年9月2日正式上線，2018年3月20日更名為“中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站”。網(wǎng)站累計發(fā)布信息8.2萬余條，總訪問量突破45億次、日均訪問量超350萬次。中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站的主要的建設(shè)和運營經(jīng)驗：一是能創(chuàng)新體制，深入推進網(wǎng)報深度融合，權(quán)威精準解讀黨中央和中央紀委推進全面從嚴治黨、加強黨風廉政建設(shè)和反腐敗斗爭重大決策部署；二是能創(chuàng)新表達，加強傳播手段和話語方式創(chuàng)新，積極嘗試最新媒體技術(shù)和表達方式，勇于探索黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站辦網(wǎng)新模式，不斷推出有創(chuàng)意、有溫度、接地氣的報道。具體措施包括：立足互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體特點及受眾潛在需求，順應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)視頻傳播新趨勢，在短視頻上全面發(fā)力。不斷增強新聞意識，抓住重要時間節(jié)點，綜合運用多媒體表達方式，實現(xiàn)宣傳報道小而精、多而美。在H5、小游戲等技術(shù)運用上更加嫻熟，圍繞深化國家監(jiān)察體制改革，獨家推出監(jiān)察法知識小測試H5，24小時內(nèi)數(shù)百家媒體轉(zhuǎn)發(fā)，答題點擊量超過100萬，同時還注重豐富表達方式，打造傳播中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、激發(fā)社會正能量的陣地，以內(nèi)容差異化打造核心競爭力。三是創(chuàng)新平臺，科學(xué)認識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，傾力打造網(wǎng)端微立體傳播平臺，提升網(wǎng)友閱讀體驗，增加用戶粘性，使互聯(lián)網(wǎng)這個最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。自2013年上線以來至今連續(xù)6年持續(xù)發(fā)力，步步積累，久久為功！他們能取得今天的成績充分體現(xiàn)了中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站領(lǐng)導(dǎo)和工作同志們始終自覺同黨中央保持高度一致，堅持貫徹落實黨的十九大全面從嚴治黨戰(zhàn)略部署，堅持鮮明的政治導(dǎo)向，加強網(wǎng)絡(luò)正能量傳播，牢牢掌握輿論引導(dǎo)的主動權(quán)，為國家紀檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)宣傳工作開創(chuàng)了新局面。中央紀委國家監(jiān)委網(wǎng)站敢于亮劍的精神獲得社會各界與網(wǎng)民群眾的廣泛支持和熱烈擁護，為全國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)站及政務(wù)新媒體探索出增強透明度、主動公開、積極作為的方法和思路。

       五、中央政法委中國長安網(wǎng)及客戶端和微博與“長安劍”微信公眾號共同構(gòu)建了我國政法信息化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)全媒體平臺和多維立體全息矩陣，成為穩(wěn)步推進依法治國工作的核心平臺和第一門戶。

       中國長安網(wǎng)是中央政法委官方網(wǎng)站，2012年8月1日正式上線、2015年9月中國長安網(wǎng)客戶端開通、2016年官方微博開通，中國長安網(wǎng)還構(gòu)建了全國32個省級長安網(wǎng)群、2000余家市縣區(qū)級長安網(wǎng)群，成為國內(nèi)覆蓋面最廣、應(yīng)用平臺最多、基層響應(yīng)互動最及時的政法信息化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)全媒體平臺。2017歲末2018年初，中國長安網(wǎng)主動設(shè)置議題，運用行政資源和社會資源，開展“江歌案”東京開庭直播，達到3億閱讀量，連續(xù)一周位列全國政務(wù)微博排行榜第一名。2018年中央政法委陳一新秘書長明確提出全國政法網(wǎng)絡(luò)新媒體要做到“三四五六”的創(chuàng)新舉措：應(yīng)對“三大挑戰(zhàn)”，開展“四大宣傳”，提升“五個能力”，抓好“六項保障”，同時要求大家堅持八種理念實現(xiàn)八個轉(zhuǎn)變的工作思路。在上述工作思路的科學(xué)指引下，中國長安網(wǎng)群的建設(shè)和發(fā)展又有了新的飛躍。中國長安網(wǎng)在原有政法信息化、數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)全媒體平臺的基礎(chǔ)上全國首家開創(chuàng)性的構(gòu)建起了以中國長安網(wǎng)官方門戶為核心，APP、微博、微信、短視頻等各類新技術(shù)新應(yīng)用平臺為輔助的政法網(wǎng)絡(luò)宣傳運營多維立體全息矩陣，通過搭建政法綜治政務(wù)信息的發(fā)布平臺，政法媒體新聞報道的集納平臺，政法系統(tǒng)新媒體作品的分享平臺，政法干警網(wǎng)上文化生活的展示平臺和政法系統(tǒng)聯(lián)系群眾的服務(wù)平臺等“五大平臺”，推動實現(xiàn)“四個服務(wù)”即服務(wù)于黨和國家大局，服務(wù)于中央政法單位，服務(wù)于全國政法系統(tǒng)和干警，服務(wù)于廣大網(wǎng)民，為中央深入推進社會治安綜合治理創(chuàng)新工作做出了重要貢獻。特別值得一提的是，中國長安網(wǎng)應(yīng)用新技術(shù)發(fā)展新業(yè)務(wù)方面也是走在了全國前列，結(jié)合自身多年在視頻領(lǐng)域的深厚積累和隊伍建設(shè)，在2018年中國正式開啟“短視頻元年”以來更是迎來了厚積薄發(fā)的井噴式發(fā)展。短短倆個月內(nèi)，中國長安網(wǎng)入駐目前全國排名第一、第二的快手、抖音短視頻平臺，視頻播放量均在“巨量級”2000萬次點擊以上，其中，《穿著婚紗來見你》和《民警飛身撲救輕生男子》兩個視頻，甚至達到近5000萬人次和7300多萬人次的播放量，創(chuàng)下“抖音”多項紀錄（破3000萬最快記錄、24小時6000萬用戶每人看過）。中國長安網(wǎng)群在2018年構(gòu)建的全國政法網(wǎng)絡(luò)全媒體平臺和多維立體全息矩陣的運營模式，成為推進依法治國工作的核心平臺與第一門戶，值得全國各級黨務(wù)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息化管理和應(yīng)用部門深入學(xué)習與借鑒。

       六、根據(jù)國務(wù)院辦公廳信息公開辦最新公布的政府網(wǎng)站抽查通報，絕大多數(shù)政府網(wǎng)站運行情況良好，但部分網(wǎng)站也存在用戶導(dǎo)向和流量意識不到位等問題，需進一步加強準確度高可用性強的智能咨詢平臺建設(shè)，加大人工智能技術(shù)在政務(wù)服務(wù)和數(shù)字政府中的推廣和應(yīng)用。

       2018年8月7日，“政能亮“大風號發(fā)布評論員文章《政府網(wǎng)站也該有點“流量焦慮”》，根據(jù)國辦信息公開辦通報的2018年第二季度全國政府網(wǎng)站抽查情況顯示：我國正在運行的政府網(wǎng)站有22206家，國辦信息公開辦隨機人工抽查了441個政府網(wǎng)站，抽查總體合格率為96%。各地區(qū)、各部門抽查了12286個政府網(wǎng)站，抽查總體合格率97%。評論員指出我國絕大多數(shù)政府網(wǎng)站運行情況良好，但部分網(wǎng)站還存在用戶導(dǎo)向和流量意識不足，主要包括以下幾方面的問題：第一，政府網(wǎng)站的運行理念應(yīng)該學(xué)學(xué)用戶導(dǎo)向的思維，使用戶體驗真正成為政府網(wǎng)站設(shè)計和運行的指揮棒。第二、應(yīng)積極推動民眾和企業(yè)的參與，方便網(wǎng)民針對政務(wù)服務(wù)的提問。這些很多提問涉及異地辦理結(jié)婚證、申請居住證、更換身份證、了解戶籍信息等政務(wù)服務(wù)程序，原本應(yīng)該是政府網(wǎng)站應(yīng)該提供的信息，但網(wǎng)民卻不得不懸賞提問并互助解決。個別政務(wù)新媒體出現(xiàn)了“雷人雷語”，在社會造成不良影響。評估組在研究測試全國各級政府網(wǎng)站和政務(wù)新媒體中發(fā)現(xiàn)，絕大部分已上線的智能咨詢問答都不能準確及時的回復(fù)，導(dǎo)致網(wǎng)民體驗差、政府網(wǎng)站功能不到位等問題。北京市政府門戶首都之窗及其微信公眾號“京京“智能問答平臺，比較好的解決和回復(fù)了網(wǎng)民提出的問題，測試問答回復(fù)準確率達到90%以上，是目前國內(nèi)少數(shù)應(yīng)用較好的智能咨詢應(yīng)答平臺之一，希望全國各地政府網(wǎng)站能予以參考。

       在本報告即將發(fā)布之際，2018年12月18日，習近平總書記在慶祝改革開放40周年大會上發(fā)表了重要講話，全面回顧了中國改革開放40年的光輝歷程，總結(jié)改革開放的偉大成就和寶貴經(jīng)驗，動員全黨全國各族人民在新時代繼續(xù)把改革開放推向前進，為實現(xiàn)“兩個一百年”奮斗目標、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢不懈奮斗。改革開放40年的實踐啟示我們：創(chuàng)新是改革開放的生命。實踐發(fā)展永無止境，解放思想永無止境。我們這么大一個國家，就應(yīng)該有雄心壯志。建成社會主義現(xiàn)代化強國，實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是一場接力跑，我們要一棒接著一棒跑下去，每一代人都要為下一代人跑出一個好成績。全黨全國各族人民要更加緊密地團結(jié)在黨中央周圍，高舉中國特色社會主義偉大旗幟，不忘初心，牢記使命，將改革開放進行到底，不斷實現(xiàn)人民對美好生活的向往，在新時代創(chuàng)造中華民族新的更大奇跡！創(chuàng)造讓世界刮目相看的新的更大奇跡！

       以上為2018年中國優(yōu)秀政務(wù)平臺推薦及綜合影響力評估結(jié)果的全部通報。有關(guān)評估工作詳情請登陸：促進網(wǎng)（www.ceirp.cn）和促進號(www.cujinhao.cn)查詢。

       聯(lián)系人:曾勇、楊琪   

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