如何提升縣人大辦公室工作水平

　　縣人大常委會辦公室作為縣級人大的“窗口”，在常委會機關(guān)中具有尤為重要的地位。人大辦公室面臨人員少、事務(wù)多而雜的情況，擔負著綜合、協(xié)調(diào)、參謀、服務(wù)等多種職能，其工作質(zhì)量和工作效率的高低直接關(guān)系著人大工作的成效。因此，如何高效發(fā)揮作用，提升工作水平，筆者認為，應增強“四種意識”。

　　增強責任意識。縣人大常委會辦公室人員要切實樹立“責任重于泰山”的意識，諸如日常工作中接聽電話、收發(fā)文件、整理資料等細小事情都要謹慎細微，應充分認識辦公室工作無小事，一絲不茍、端正態(tài)度、處事果斷，對待每項工作都要以高標準、嚴要求，優(yōu)化服務(wù)，確保效率。縣人大常委會辦公室要始終保持嚴格的政治紀律和工作紀律，真真正正做到何時何地何情況都頭腦清醒、立場堅定、旗幟鮮明；真真正正做到何時何地何情況都要按規(guī)矩辦事、按程序運作，多請示、多匯報，既不自作主張、各行其是，也不畏首畏尾，縮手縮腳，貽誤工作。努力做到“四個不讓”，既：不讓領(lǐng)導交辦的事情在我手里積壓，不讓各種差錯在我手里發(fā)生，不讓前來辦事的群眾在我這里受到冷落，不讓辦公室的形象在我這里受到損害。

　　增強服務(wù)意識。縣人大常委會辦公室是人大常委會機關(guān)中一名重要的“服務(wù)員”，辦公室是機關(guān)事務(wù)、后勤服務(wù)的保障，須做好三個方面的服務(wù)工作：一是熱情服務(wù)群眾，辦公室人員要樹立群眾的利益高于一切的意識，關(guān)心人民群眾、愛護人民群眾，為群眾服務(wù)滿腔熱情，為群眾跑腿雷厲風行，為群眾辦事傾注真情，把群眾的工作做到心坎上，設(shè)身處地的幫助協(xié)調(diào)解決群眾困難，堅決防止和克服對待群眾生硬、冷淡、推諉等現(xiàn)象發(fā)生。二是要周到服務(wù)代表。要充分調(diào)動代表的工作積極性，通過組織開展代表履職培訓、提供學習資料、寄送工作簡報、通報工作情況、列席常委會會議、參與視察調(diào)研活動等措施，為代表履職創(chuàng)造條件，提供便利。三是要周到服務(wù)“三會”。針對主任會議、常委會會議、人代會會議的規(guī)模、時間、議程等事項，周密安排部署，規(guī)范會務(wù)規(guī)則，按照“過嚴、過細、過實”的要求，做好各類會議的組織、服務(wù)工作，有計劃、有秩序地辦好各項會議，確保會議的順利召開，提高會議的質(zhì)量。

　　增強創(chuàng)新意識。縣人大常委會辦公室工作須與時俱進，要有新思想、新作為，必須放眼長遠、振奮精神、大膽探索、勇于實踐、敢于創(chuàng)新，積極協(xié)助研究拓展常委會履行職權(quán)的新領(lǐng)域和新途徑，不斷探求加大工作力度、增強監(jiān)督實效的新形式。要充分調(diào)動辦公室工作人員創(chuàng)新的積極性和主動性，勤動腦、勤動手、勤動腿，凡事想在前，做在前，服務(wù)在前，并按照分工負責的原則抓好落實，形成有布置、有落實、有監(jiān)督、有檢查、有反饋、緊密銜接、運轉(zhuǎn)暢通的工作機制，避免“領(lǐng)導說了再干，催了再辦，推了再轉(zhuǎn)”的被動應付局面的發(fā)生。對領(lǐng)導交辦的事情，說辦就辦，急事急辦，特事特辦，做到耳聰目明反應快、分秒必爭節(jié)奏快，讓辦公室真正成為常委會領(lǐng)導的超級助手。

　　增強奉獻意識。縣人大常委會辦公室工作的服務(wù)性決定了辦公室工作突發(fā)事件多，應急事項多，需要加班加點的任務(wù)多?？梢哉f沒有甘于吃苦、樂于奉獻、勤奮敬業(yè)的高尚情操是難以勝任辦公室工作的?？h人大常委會辦公室工作人員要保持平淡的心態(tài)，謀事而不謀利，奉獻而不索取，耐得住生活清苦，耐得住工作艱辛，勤勤懇懇，任勞任怨，把工作當成一種責任、一層境界，甘當幕后、甘當綠葉、甘當螺絲釘，始終保持良好的精神狀態(tài)，在平凡的工作崗位上扎實苦干，勤奮有為地完成各項工作。