鳳凰縣人大“四強(qiáng)化”傾心奏響和諧曲

　　今年以來，鳳凰縣人大常委會創(chuàng)新機(jī)制，堅(jiān)持“四強(qiáng)化”，強(qiáng)化監(jiān)督職能，保障合法訴求，收到了良好的社會效果。1月至4月，先后受理各類信訪舉報(bào)15件(次)，信訪疏導(dǎo)化解成功13件(次)，成功率86.67%，其中人大常委會各位領(lǐng)導(dǎo)直接參與帶案接訪5件(次)，信訪對象滿意率達(dá)98.66%。

　　強(qiáng)化民訴“對接”。健全司法和行政執(zhí)法機(jī)關(guān)與人大信訪部門之間的銜接配合機(jī)制，加強(qiáng)訴訪對接工作，防止出現(xiàn)糊弄、推諉、打發(fā)了事等不負(fù)責(zé)行為，確保具體信訪件“有人接、有人管、有人辦”，切實(shí)把辦理信訪件的標(biāo)準(zhǔn)由“案結(jié)事了”提升為“群眾滿意”。

　　強(qiáng)化民聲“聽診”。堅(jiān)持將信訪任務(wù)列入常委會重要議事日程，列入年度工作要點(diǎn)，列入機(jī)關(guān)工作目標(biāo)責(zé)任考核。并按照“一包到底”原則，由常委會主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，直接參與帶案接訪，面對面接觸群眾，準(zhǔn)確掌握群眾的真實(shí)意愿和訴求，親自抓好督促檢查。

　　強(qiáng)化民意“傳感”。以縣人大信訪室為主體、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人大主席團(tuán)為紐帶、人大代表信訪信息聯(lián)絡(luò)員為基礎(chǔ)，對涉及群眾利益的行政事務(wù)、基層群眾關(guān)心的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，認(rèn)真排查，逐一分類，認(rèn)真研究，及時(shí)向有關(guān)部門提出意見、建議，督促其妥善處理。

　　強(qiáng)化民怨“疏導(dǎo)”。面對以縣人大“雙聯(lián)”活動工作室、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))“代表聯(lián)系群眾工作室”和村“代表之家”三級平臺為載體，督促各級人大代表深入細(xì)致開展民怨疏導(dǎo)工作，進(jìn)行政策宣傳，強(qiáng)化法律在維護(hù)群眾權(quán)益、化解社會矛盾中的權(quán)威地位，引導(dǎo)和支持群眾理性表達(dá)訴求，切實(shí)化解群眾對人大信訪工作、訴訪分離機(jī)制不理解等產(chǎn)生的思想情緒。