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績(jī)效掛鉤是提高辦理質(zhì)量的一著好棋

來(lái)源:原創(chuàng) 作者:盧鴻福 編輯:redcloud 2016-04-28 01:57:00
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    績(jī)效掛鉤是提高辦理質(zhì)量的一著好棋 為了提高代表建議辦理的質(zhì)量和工作實(shí)效,今年農(nóng)業(yè)部研究制定了《辦理全國(guó)人大代表建議暫行辦法》,明確辦理職責(zé)分工、程序和要求,并突出強(qiáng)調(diào)了一把手負(fù)責(zé)制、績(jī)效管理、聯(lián)系溝通、跟蹤督辦等內(nèi)容,同時(shí)將代表建議辦理納入績(jī)效考核一級(jí)指標(biāo)“職責(zé)履行”中,明確績(jī)效考核目標(biāo)任務(wù),考核結(jié)果作為對(duì)司局總評(píng)的重要內(nèi)容。(6月4日中國(guó)人大新聞網(wǎng)) 
    代表建議是人大代表參與管理國(guó)家和社會(huì)事務(wù)的一種重要形式,也是民意民聲的集中反映。認(rèn)真辦理代表建議是憲法和法律賦予“一府兩院”及其職能部門(mén)的一項(xiàng)法定職責(zé)。近年來(lái),隨著人大制度日益深入人心和社會(huì)主義民主政治的推進(jìn),代表建議辦理得到各級(jí)政府各部門(mén)的高度重視,探索創(chuàng)新了許多行之有效的方式方法,如領(lǐng)導(dǎo)承辦、重點(diǎn)督辦、面商辦理、延伸辦理等,有力地推進(jìn)了代表建議的辦理工作。但是,現(xiàn)實(shí)生活中,建議辦理中仍然存在一些突出的問(wèn)題,不僅存在“感謝支持”、“我們將努力”、“敬請(qǐng)諒解”等外交詞令式的答復(fù),而且出現(xiàn)了辦人情建議、關(guān)系建議等新情況,讓代表處于非常尷尬的境地,辦理質(zhì)量和效果有進(jìn)一步改進(jìn)和提升的空間。
    探索代表建議得不到善待的原因,一個(gè)突出的問(wèn)題是辦理沒(méi)有制度約束、即使辦理不力或敷衍應(yīng)付者也沒(méi)有責(zé)任追究。在問(wèn)責(zé)機(jī)制缺失的前提下,建議辦理的好壞關(guān)鍵取決于領(lǐng)導(dǎo)的重視和承辦者的自覺(jué)和良心。農(nóng)業(yè)部針對(duì)辦理工作存在的癥結(jié),從內(nèi)部管理制度入手,將辦理工作納入各司局工作績(jī)效考核,重點(diǎn)考核按期答復(fù)率、與代表溝通率、代表滿(mǎn)意率,按照未完成目標(biāo)百分比扣分,對(duì)通過(guò)辦理建議顯著推動(dòng)工作的予以加分。把建議辦理與各司局工作業(yè)績(jī)掛鉤,可以說(shuō),是推動(dòng)代表建議辦理工作的一著好棋。
    據(jù)了解,今年農(nóng)業(yè)部承辦的十二屆全國(guó)人大一次會(huì)議代表建議617件,要辦好這么多的建議,工作量大、任務(wù)重。對(duì)于具體辦理的司局來(lái)說(shuō)壓力肯定不小,如果沒(méi)有硬性的措施和剛性的制度,辦理工作難免代表不滿(mǎn)意。而將建議辦理與績(jī)效掛起鉤來(lái),強(qiáng)化辦理責(zé)任,增加辦理壓力,可以說(shuō)是激活了代表建議辦理工作的一池春水。表面上看是辦理方式的變化,實(shí)質(zhì)是工作作風(fēng)、辦理理念的轉(zhuǎn)變,制度的推行,可以從一定程度上解決辦理上的應(yīng)付推諉、答復(fù)上的搪塞忽悠、效果上差強(qiáng)人意等問(wèn)題,進(jìn)而從根本上推動(dòng)代表建議的辦理工作。
    當(dāng)然,這種建議辦理與績(jī)效考核掛鉤的制度,畢竟是農(nóng)業(yè)部?jī)?nèi)部的管理監(jiān)督機(jī)制,要真正落到實(shí)處,還必須解決兩個(gè)問(wèn)題:一是必須有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)制。比如一個(gè)建議涉及多個(gè)司局的建議如何辦?這就需要統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確領(lǐng)導(dǎo)承辦、確定主辦司局、分清相關(guān)責(zé)任,防止司局之間推諉扯皮、都不負(fù)責(zé)的現(xiàn)象發(fā)生。二是要嚴(yán)格制度。不能因?yàn)樗揪侄际寝r(nóng)業(yè)部的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu),績(jī)效考核時(shí),情面難破,相互包涵,而應(yīng)該嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是地評(píng)價(jià)辦理效果,否則,這一好制度便會(huì)成為一種“作秀”,達(dá)不到制度設(shè)計(jì)的初衷。 (責(zé)任編輯:陳柳)

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作者:盧鴻福

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